الحكومة الالكترونية بين فرص النجاح و معوقات التطبيق

Résumé

تحاول هذه الدراسة تناول موضوع تطبيقات الحكومة الإلكترونية كمفهوم أفرزه التحول نحو العصر الرقمي يضفي شكل جديد على طبيعة ونوع الخدمات الحكومية بزيادة الفعالية والنزاهة والشفافية ، ويؤدي إلى سرعة الاستجابة للمطالب الجماهيرية ، ويسهل عمل الأجهزة والمنظمات الإدارية.

-        خدمات المواطنين و الشركات

-        خدمات ما بين المؤسسات

-        الخدمات داخل المؤسسات

في مقابل ذلك تواجه الحكومة الإلكترونية معوقات تحول دون تطبيقها ترتبط بالجوانب القانونية والسياسية وضعف البنية التقنية ،ومشاكل إدارية عرقلت في مجملها توجهات دولية لتطبيق الحكومة  الالكترونية.

In this study we show the electronical gov as a notion               ( concept)resulted from the change into digital era ,that s to spoken ,it gives a new form to gov nature , adding efficiency, transparency and faith .So , it leads to audience need responsiveness and facilitates the administrative organisations activities .Electronical government general Field contains:

1-      services to citizens and agencies.

2-      Inter-agencies services.

3-      Intera-agencies services.

But , thus electronical gov Faces applications hampers related to political and law sides in addition to technics weakness that delayed international views to apply electronical gov.