دعوى حماية المستهالك من الضرر اللاحق به

Résumé

لقد أصبح موضوح حماية المستهلك من المواضع التي يجب الاهتمام بها خاصة في الوقت الحاضر، باعتبار أن الاستهلاك دور أساسي في الحياة الاقتصادية والعملية من الجانب الاستهلاكي، وتتميز بوجود نوع من الخلل في طبيعة العلاقة بين المعني والمستهلك حيث أن هذا الأخير بما لديه من القوة الاقتصادية ووسائل تمكنه من السيطرة على هذه العلاقة ومن هنا إقتضى الأمر اتجاه مختلف التشريعات إلى ضرورة توفير حماية للطرف الضعيف في هذه العلاقة، وبهذا أصدرت عدة قوانين من أجل أرساء قواعد حماية المستهلك على غرار القانون 04-02 المتعلق بقواعد المطبقة على الممارسات التجارية والقانون 09-03 المتعلق بحماية المستهلك وقمع الغش والذي تضمن قواعد تهدف إلى توفير أفضل الشروط التي تكفل للمستهلك سلامة رضاه وحرية إرادته واختيار بمنأى عن تلاعب المنتجين بالسلع أسعارها.