غراب, . (2015). دور إدارة الموارد البشرية في تحسين الميزة التنافسية في ظل إدارة الجودة الشاملة دراسة ميدانية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة بمدينة سطيف،الجزائر. Sciences Humaines, 39. Téléchargé le de https://revues.univ-biskra.dz./index.php/sh/article/view/1681